Юридическая безопасность мастера перманента
Реклама и соцсети, клиентки и их данные, обучение и наставничество, деньги: акции, сертификаты, предоплата, претензии.
Запись эфира и разбор текстом простыми словами: что писать в рекламе, как получить согласие на фото, что делать, когда ученица просит вернуть деньги за курс, а клиентка предоплату. Суммы штрафов, дела из судов, готовые формулировки и чек-лист.
990 ₽Доступ на 12 месяцев с момента оплаты
- запись эфира
- около 2 ч
- разделов разбора
- 14
- сносок: законы и судебные дела
- 369
- пунктов в чек-листе самопроверки
- 12
- доступ с момента оплаты
- 12 мес.
Пять ситуаций, которые стоят денег
Фото клиентки без согласия
Клиентка написала «да, можете выложить», и вы опубликовали «до и после». Для закона о персональных данных такого «да» мало: согласие на обработку данных оформляют отдельно, в нём указывают цель, адреса страниц, срок и порядок отзыва. В разборе есть образец текста.
Реклама со словами «без боли» и «навсегда»
Антимонопольная служба (ФАС) в рекламе относит перманент к медицинским услугам, и на практике спрашивают про предупреждение о противопоказаниях. В разборе: что писать вместо «без боли», «навсегда» и «100% результат».
Ученица просит вернуть деньги за курс
Ученица вправе отказаться от обучения в любой момент. Вы возвращаете деньги за непройденную часть и удерживаете только расходы, которые подтверждены документами. Условие «возврата нет» суд не применит. Как посчитать возврат и что записать в договоре, объясняет разбор.
Клиентка требует вернуть предоплату или деньги за сертификат
Условия «сертификат возврату не подлежит» и «остаток сгорает» суды признавали недействительными. Невозвратную бронь суд, скорее всего, не поддержит. В разборе: чем отличаются предоплата, задаток и сертификат, какие формулировки безопасны.
Рассылка по базе клиенток
Напоминание о записи можно отправить всем. Скидку и акцию только тем, кто отдельно согласился получать рекламу, и это согласие нужно уметь доказать. Номер, оставленный при записи, таким согласием не считается.
Сколько стоят ошибки
- Штраф для ИП
- 100–200 тыс ₽Реклама в интернете без номера erid.
- Штраф для ИП
- 20–100 тыс ₽Рекламная рассылка без согласия. Номер, оставленный при записи, таким согласием не считается.
- Штраф для ИП
- 50–100 тыс ₽Фото клиентки без согласия. Если письменное согласие обязательно и его нет, штраф 100–300 тыс ₽.
- Штраф для ИП
- 100–300 тыс ₽Нет уведомления в Роскомнадзор об обработке данных, когда клиентки записываются через мессенджер.
- Взыскал суд
- около 3,5 млн ₽Омск, наставничество за 999 000 ₽ по публичной оферте. Договор был без существенных условий. С ИП взыскали убытки по кредитам, неустойку, штраф и моральный вред.
- Взыскал суд
- 634 500 ₽Тула, подарочный сертификат на 300 000 ₽ в салонах красоты одной сети. С неустойкой и штрафом на день решения вышло 634 500 ₽ вместо 300 000 ₽. Решение заочное.
Суммы штрафов для ИП, по тексту норм на 12–13 октября 2026 года. Самозанятый без ИП платит по другой строке закона, как правило меньше. В судебных делах итог зависит от обстоятельств: в вашем споре сумма будет своя.
Светофор для любого поста, сторис и рассылки
Перед публикацией ответьте себе на три вопроса, затем поставьте цвет.
- Это реклама?Цены, запись и акции на вашей странице рекламой не считаются. Платное продвижение, пост у блогера и размещение в чужом канале считаются.
- Что я обещаю?Результат, срок, доход, «без боли», «осталось два окна». Всё, что можно проверить, должно быть правдой, и вам нужно чем это подтвердить.
- Чьё это?Лицо, имя, переписка, фото, музыка, логотип чужого бренда. Если это не ваше, нужно согласие или разрешение.
Зелёный
На все три вопроса у вас спокойный ответ, и есть документ. Публикуйте.
Жёлтый
Риск есть, вы о нём знаете и можете закрыть. Например, согласие оформлено не совсем так или в рассылке нет отметки об отказе. Поправьте на этой неделе.
Красный
Гарантия результата, обещание дохода, реклама без маркировки, чужое фото или трек, заказные отзывы. Снимайте сегодня.
Что внутри
Запись эфира
Около двух часов. Владимир Алдушин разбирает реальные дела и суммы штрафов и отвечает на вопросы мастеров.
Разбор текстом
То же самое письменно и простыми словами. В начале каждого раздела блок «Коротко», внизу сноски с законами и делами. В конце чек-лист самопроверки, таблица «было — стало» для опасных фраз и таблица сумм и сроков.
О чём разбор
Что вы пишете и показываете
- Реклама и маркировка
- Что считается рекламой, когда нужны слово «Реклама» и erid, где рекламироваться нельзя, блогеры и взаимный пиар.
- Слова и обещания
- «Навсегда», «без боли», «100% результат», «лучший мастер», «осталось два окна».
- Перманент и «медицина»
- Какие слова в прайсе и рекламе переводят вас в медицину и что писать вместо них.
- Чужой контент
- Фото из интернета, музыка в кабинете и в рилсах, чужие рилсы, бренды пигментов.
Клиентки и их данные
- Фото, видео, отзывы
- Согласие клиентки, ретушь, скриншоты переписок, просьба удалить пост.
- Персональные данные
- Вы оператор: уведомление в Роскомнадзор, политика, согласия.
- Модели и бартер
- Документы с моделью, права на фото, процедура за процедуру, отзыв за скидку.
Деньги
- Обучение и наставничество
- Доход и окупаемость в рекламе, возврат денег ученице, договор, что присуждают суды.
- Рассылки, акции, розыгрыши
- Согласие на рекламу и отписка, честная скидка, налог с приза.
- Сертификаты, абонементы, предоплата
- Срок действия, бронь и задаток, отказ клиентки, три судебные истории.
Когда что-то пошло не так
- Претензии
- Ответ клиентке, письмо из ФАС или Роспотребнадзора, как отличить фальшивое письмо.
- Десять частых ошибок
- Список рисков мастеров и тренеров со ссылками на разделы.
- Чек-лист самопроверки
- Двенадцать пунктов, по которым можно пройти свои страницы, переписку и договоры.
Кому подходит
Подходит
- Мастер перманентного макияжа, который сам ведёт соцсети, пишет рекламу и записывает клиенток.
- Владелица кабинета или студии, которая отвечает за тексты, акции, договоры и данные клиенток.
- Преподаватель или наставник, который продаёт обучение мастерам.
- Тот, кто хочет закрыть риски заранее, до письма из ФАС, жалобы клиентки или требования ученицы.
Не подходит
- Нужна консультация по вашей ситуации: разбор общий, он её не заменяет.
- Нужен готовый пакет документов под ключ: это обучающий материал, а не услуга по документам.
Об авторе
Владимир Алдушин
Юрист и бухгалтер для бьюти-бизнеса, 16 лет в бизнесе.
Владимир Алдушин разбирает налоги и право для предпринимателей в бьюти и объясняет простыми словами. Выводы в разборе опираются на закон или реальное дело, а где официальных разъяснений нет, об этом сказано прямо.
Как получить доступ
- 1Оплатите на сайтеНажмите «Купить доступ», оставьте имя, телефон и email, оплатите 990 ₽.
- 2Получите письмоВ течение нескольких минут на email придёт письмо с вашей личной ссылкой.
- 3Смотрите и читайтеСсылка открыта 12 месяцев. Запись и текст доступны онлайн с любого устройства.
Вопросы и ответы
Сколько действует доступ?
12 месяцев с момента оплаты. Дата окончания указана на странице материала.
Можно ли скачать запись или текст?
Нет, материал можно смотреть и читать онлайн по вашей личной ссылке.
Я самозанятая, а не ИП. Мне подойдёт?
Да. В таблице сумм для самозанятых есть своя строка, штрафы у них, как правило, ниже. Это вывод из текста закона, официальных разъяснений нет.
На скольких устройствах можно открыть?
Ссылка работает на телефоне, планшете и компьютере. Она личная: не передавайте её другим. Если ссылкой пользуются другие люди, мы её отключим.
Письмо со ссылкой не пришло. Что делать?
Подождите несколько минут и проверьте папку «Спам». Если письма нет, напишите нам: найдём оплату и пришлём ссылку заново.
Это заменяет консультацию юриста?
Нет. Разбор справочный, нормы и суммы указаны на дату эфира. По вашей ситуации можно записаться на консультацию.
Разберитесь заранее, пока нет претензии
990 ₽, Доступ на 12 месяцев с момента оплаты