Легальный сайт

Да. Если посетитель оставляет имя, телефон или адрес электронной почты — вы стали оператором персональных данных в момент, когда эти данные попали к вам. Даже если вы не записываете их в CRM, а просто получаете на почту, это уже обработка по 152-ФЗ. Нужны политика, согласие и в большинстве случаев — уведомление в Роскомнадзор.

Политика конфиденциальности — это правила обработки персональных данных: какие данные собираете, зачем, кому передаёте, сколько храните. Оферта — это договор с пользователем: на каких условиях вы оказываете услугу или продаёте товар, как происходит оплата и возврат. Это два разных документа с разными функциями.

Если вы обрабатываете персональные данные на сайте — в большинстве случаев нужно подать уведомление в РКН до начала обработки. Есть исключения, например для собственных кадровых данных. Для обычного коммерческого сайта с формой заявки уведомление обычно нужно.

Зависит от того, что вы продаёте через сайт. Если просто принимаете заявки на консультацию и созваниваетесь для согласования условий — оферта не обязательна. Если на сайте можно оплатить услугу, забронировать запись с предоплатой или подписаться на курс — да, оферта нужна.

Чаще всего нет. Шаблонная политика обычно написана под среднюю компанию: «передаём данные третьим лицам», «храним 5 лет», «можем отправлять рекламные сообщения». Если у вас, например, нет рассылки или наоборот стоит рассыльщик — этого в шаблоне не учтено.

Да, для этого и сделан бесплатный автоскан выше. Запустите проверку, получите отчёт — увидите, что найдено и что нужно дорабатывать. Если по отчёту понятно, что у вас всё в порядке — мы скажем об этом честно, покупать пакет не обязательно.

Базовый — до 5 рабочих дней после заполнения брифа. Расширенный — 7–10 рабочих дней с учётом контрольной проверки после того, как документы размещены на сайте.

Мы не обещаем «гарантию отсутствия штрафов» — никто не может этого обещать. Что обещаем: если придёт требование к документам, которые мы подготовили, разберём его вместе и поможем закрыть. Документы делает юрист под ваш реальный бизнес, а не по шаблону.

Сами документы текстовые, подходят для любой платформы. Отличается размещение: на разных CMS по-разному ставятся ссылки в подвале, чекбоксы под формами и текст оферты на странице оплаты. В расширенном пакете даём карту размещения под вашу платформу, в базовом — текстом.

Не нужно подавать заново — нужно проверить актуальность сведений. Если за это время вы добавили формы, рассылку, новый домен или поменяли цели обработки — данные в реестре устарели. В расширенном пакете мы это проверяем по вашим данным.